海外会員様のお買い物の流れ
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海外お客様のお支払い方法について
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• オンラインクレジット決済、PAYPAL、LINE PAY、アリペイをご利用頂けます。
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• 海外カード利用に関する手数料についての詳細は各カード会社にお問い合わせくださいませ。
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• 為替レートは変動するため、表示する日本円はご参考のみ。お会計する際に使う通貨は台湾元(NTD)になります。
海外への商品配送及び費用について
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• ご注文毎に荷物のサイズと重さに制限はございませんので、ご安心してお買い物をお楽しみください。1ご注文につき在庫あり商品と予約販売商品がある場合、発送日の一番遅い商品にあわせて一括発送となります。
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• ご注文する前に、必ず配送対象エリアをご確認ください。お届け先が配送対象エリア以外のため受取を拒否される場合、注文を取消される以外に往復の送料はお客様に負担していただきます。国際物流の規定により中国、香港、マカオ以外の地域はお届け先を英語表記で記入してください。
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• 海外配送の過程で箱に傷や凹みがついてしまう可能性がございます。予めご了承ください。
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• 輸入関税基準は地域によって異なるので、商品受取の際に別途関税や配送料を請求された場合、お客様ご自身にご負担いただきます。
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• 香港の一部遠方地域や住宅街にお住みのお客様は、SFエクスプレスから約$20～30香港元の送料を別途請求致します。別途送料はお客様にご負担いただきます。（送料に含まれません）お届け先をSFエクスプレスの拠点にする場合は追加料金がかかりません。
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• SFエクプレスの拠点で受取を希望したお客様（香港/マカオエリア）は、商品到着後7日以内にお受け取りください。期限内の受取ができずに商品返送となった場合、または保管料が発生した場合はお客様に負担していただきます。
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• 香港/マカオ地域のお客様へお届け先に埠頭 / 物流センターの住所を書くのはおやめください。配送中に倉庫代が発生する場合、お客様のご負担となります。
• 香港7-11コンビニ受け取り
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• オンライン決済が完了してから、お客様ご指定の受け取り店舗で商品をお受け取りください。
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• コンビニ受取りサービスを利用できるお荷物の大きさには制限があるため、一回のご注文は靴2足（ブーツを以外）、或いはショートブーツ1足のみ。上記を超えた場合、二回に分けてご注文をお願いいたします。
ロングブーツは靴箱が大きいため、コンビニ受け取りサービスはご利用できませんので、予めご了承ください。 -
• コンビニ受け取りサービスをお使いいただく上、正しいお電話番号をご記入ください。商品の到着後三日以内に荷物をお受取りください。二回以上お荷物を受取に行かなかった場合、以後このサービスをご提供いただけませんので、ご注意ください。
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• 発送方法で香港コンビニ受取サービスを選択したお客様：商品が受取店舗に到着後、二日以内に受け取りがない場合、配達員はお客様に連絡し、指定の住所に再発達いたします。再配達にて生じた費用はお客様ご自身に負担していただきます。商品を受け取らないことが度々続いた場合、運輸業者はお荷物を返卻せず、弊社も返金しませんので予めご了承ください。
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• ご注文の配送方法は香港コンビニ受取を選択する場合、返品の際の返送料はお客様に負担していただきます。当初の配送料金と手数料は返金いたしかねますのでご了承ください。詳しくは下記の【海外返品】をご参考ください。
海外返品について
Login注文履歴＞ step02.
返品をクリックする＞ step03.
宅急便で返品＞ step04.
オンラインで返品の国際配送伝票情報を記入
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• 海外から返品の際の返送料はお客様に負担していただきます。当初の配送料金と手数料は返金しかねますのでご了承ください。
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• 返品する際には注文番号及び連絡先を同封してください。返送手続きが完了しましたらマイページの【注文/質問/返品確認】の国際配送伝票情報を記入してください。
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• 荷物の中身を確認できないため、着払いでの返品はご遠慮ください。
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• 返品商品を発送する際には、追跡可能な発送方法で返品ください。返品完了するまで追跡番号をお手元に保管ください。
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• 通関の条件は国によって異なるので、返品で生じた関税はお客様のご負担となります。返金額か生じた費用を控除した金額を返金します。
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• 返品後、注文商品の金額が送料基準または優待クーポンの使用条件を満たしていない場合は、払い戻しの際に購入時にかかった送料と優待割引金額を差し引いた金額を返金致します。
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• 七日間の無料返品期間の計算：取方法は香港コンビニ受取サービスを選択した場合、お荷物を受け取った時点から1日目として計算します。
宅配便の場合は受取伝票のサインする日は1日目、返品希望の場合七日間以内に返品手続きを完了してください。七日間の無料返品期間を過ぎた場合、返品を承りませんのでご了承ください。
• ご購入商品の返品先
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氏名：D+AF
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住所：2F.,No.176,Jiankang Rd.,Zhonghe Dist.,New Taipei City 235,Taiwan(R.O.C.)
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電話番号：+886 2 77315269
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会社番号(Tax ID)：27921248
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Name：D+AF
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Phone：+886 2 77315269
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Address：2F.,No.176,Jiankang Rd.,Zhonghe Dist.,New Taipei City 235,Taiwan(R.O.C.)
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Tax ID：27921248
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※ 返品申請から7日以内に発送のご確認が取れない場合、システムにより返品申請をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。
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※ お客様ご自身の都合での返品が続いた場合、今後の注文をお受けできなくなることがありますのでご注意ください。
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※ SFエクスプレスで返品する場合、SFエクスプレスの店舗に直接お越しくださいませ。返品商品を発送する際に弊社に発送する旨をお伝えてください。弊社の会社番号:27921248
• 返品を受け付けられないケース
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• 7日間の無料返品期間を過ぎた場合。
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• ご使用になられた商品、表面・靴底に汚れがある商品、靴幅を伸ばされた、または裏貼り等の加工がされている場合。
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• 付属品、おまけ、収納袋、靴箱がない場合。
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• 返品時に靴箱を梱包せず、靴箱に直接送り状を貼り付ける等をして傷がついた場合、靴箱代として別途50〜100台湾元を請求いたします。
• 返品でのポイントの返還について
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返品手続き完了後、自動的にポイントが返還されます。有効期限内のポイントはそのままの有効期限でポイントが返還されます。有効期限が過ぎたポイントの新しい有効期限は返還された日から7日間です。マイページの【ポイント照会】で利用履歴を確認することができます。
• 割引クーポン/割引券を利用した返金額の計算について
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返品後、お手元に残る商品合計金額がクーポン割引額を下回る場合は、返金額からクーポン金額を差し引いた金額を返金いたします。
クレジット決済での返金
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ご利用のクレジットカード会社を通じて返金いたします｡カード会社の締め日の関係上､一旦､全額が引き落とされる可能性もございます｡その際は､当月または翌月に返金となります｡
返品状況の確認について
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返品一覧の返品状態＞ step03.
返品状況をクリック＞ step04.
返品商品到着確認後14-21営業日以内にご返金致します
国際料金一覧表
| 地域 | 重さ(kg) | 料金(台湾元) | 運輸業者 | お届け日数 |
| 香港 | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
140 240 350 470 560 |
SFエクスプレス | 3-5営業日 |
| 香港(コンビニ受取) | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
175 279 379 480 580 |
PRESCO | 3-5営業日 |
| マカオ | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
170 270 370 500 640 |
SFエクスプレス | 4-10営業日 |
| シンガポール | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
300 510 690 870 1050 |
ACS | 6-10営業日 |
| マレーシア | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
290 470 650 830 1010 |
ACS | 4-10営業日 |
| 中国 | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
560 710 840 970 1105 |
OCS | 5-7営業日 |
| 日本 | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
510 650 770 890 1030 |
OCS | 3-5営業日 |
| アメリカ | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
810 900 1030 1200 1420 |
UPS | 7-10営業日 |
| オーストラリア | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
600 740 880 1030 1205 |
UPS | 12-16営業日 |
| 韓国 | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
490 665 840 940 1040 |
SFエクスプレス | 3-5営業日 |
| インドネシア | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
390 800 1230 1640 2060 |
GOODMAJI | 5-7営業日 |
| ベトナム | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
490 665 840 940 1040 |
SFエクスプレス | 4-6営業日 |
| カナダ | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
810 910 1040 1260 1420 |
UPS | 7-10営業日 |
| メキシコ | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
800 950 1070 1240 1440 |
UPS | 7-10営業日 |
| ニュージーランド | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
565 700 835 985 1160 |
UPS | 7-10営業日 |
| フランス | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
800 885 1010 1165 1320 |
UPS | 7-10営業日 |
| イタリア | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
800 885 1010 1165 1320 |
UPS | 7-10営業日 |
| ベルギー | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
800 885 1010 1165 1320 |
UPS | 7-10営業日 |
| ドイツ | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
800 885 1010 1165 1320 |
UPS | 7-10営業日 |
| オランダ | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
800 885 1010 1165 1320 |
UPS | 7-10営業日 |
| スペイン | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
800 885 1010 1165 1320 |
UPS | 7-10営業日 |
| イギリス | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
800 885 1010 1165 1320 |
UPS | 7-10営業日 |
| ミャンマー | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
720 1275 1835 2145 2455 |
SFエクスプレス | 5-7営業日 |
| カンボジア | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
720 1280 1840 2140 2440 |
SFエクスプレス | 5-7営業日 |
| タイ | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
490 665 840 940 1040 |
ACS | 4-6営業日 |
| チリ | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
1430 2010 2590 3180 3770 |
SFエクスプレス | 9-11営業日 |
| ブルネイ | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
720 1275 1835 2145 2455 |
SFエクスプレス | 5-7営業日 |
| ポーランド | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
800 885 1010 1165 1320 |
UPS | 7-10営業日 |
| デンマーク | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
1430 2010 2590 3180 3770 |
SFエクスプレス | 5-7営業日 |
| アルゼンチン | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
2810 3265 3720 4175 4630 |
UPS | 7-10営業日 |
| ペルー | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
3070 3900 4665 5360 6055 |
UPS | 7-10営業日 |
| ドミニカ | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
2810 3265 3720 4175 4630 |
UPS | 7-10営業日 |
| ロシア | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
2810 3265 3720 4175 4630 |
UPS | 7-10営業日 |
| パキスタン | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
1225 1555 1880 2155 2430 |
SFエクスプレス | 8-10営業日 |
| フィリピン | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
720 1275 1835 2145 2455 |
SFエクスプレス | 8-10営業日 |
| ブラジル | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
1430 2010 2590 3180 3770 |
SFエクスプレス | 9-11営業日 |
| ルーマニア | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
1430 2010 2590 3180 3770 |
SFエクスプレス | 5-7営業日 |
| スイス | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
1430 2010 2590 3180 3770 |
SFエクスプレス | 5-7営業日 |
| スウェーデン | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
1430 2010 2590 3180 3770 |
SFエクスプレス | 5-7営業日 |
| ポルトガル | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
1430 2010 2590 3180 3770 |
SFエクスプレス | 5-7営業日 |
| リトアニア | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
2020 2895 3775 4655 5535 |
SFエクスプレス | 5-7営業日 |
| オーストリア | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
1430 2010 2590 3180 3770 |
SFエクスプレス | 5-7営業日 |
| エジプト | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
2810 3265 3720 4175 4630 |
UPS | 7-10営業日 |
| ベリーズ | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
2810 3265 3720 4175 4630 |
UPS | 7-10営業日 |
| ラオス | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
2810 3265 3720 4175 4630 |
UPS | 7-10営業日 |
| アイルランド | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
2135 2390 2725 3145 3565 |
UPS | 7-10営業日 |
| パナマ | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
2810 3265 3720 4175 4630 |
UPS | 7-10営業日 |
| フィンランド | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
2135 2390 2725 3145 3565 |
UPS | 7-10営業日 |
| バングラデシュ | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
2810 3265 3720 4175 4630 |
UPS | 7-10営業日 |
| ネパール | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
2810 3265 3720 4175 4630 |
UPS | 7-10営業日 |
| コロンビア | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
2810 3265 3720 4175 4630 |
UPS | 7-10営業日 |
| ルクセンブルク | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
800 885 1010 1165 1320 |
UPS | 7-10営業日 |
| オマーン | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
2810 3265 3720 4175 4630 |
UPS | 7-10営業日 |
| インド | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
990 1249 1509 1758 2007 |
SFエクスプレス | 8-10営業日 |
| ドバイ | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
3010 3465 3920 4375 4830 |
UPS | 7-10営業日 |
| ルアンダ | 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG |
2346 2940 3484 3978 4472 |
UPS | 7-10営業日 |
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• 上記の送料の通貨は台湾元となります。為替レートは変動するため、表示する台湾元はあくまで参考としてお考えください。
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• 上記の運送料金は送料、燃料費込みとなります。
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• 国際送料計算の際には実重量と容積重量のどちらか重いほうで算出されます。
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• 配達にかかる日数は発送日から起算となります（不可抗力による遅延は除く）。