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海外お客様のお支払い方法について

  • • オンラインクレジット決済、PAYPAL、LINE PAY、アリペイをご利用頂けます。

  • • 海外カード利用に関する手数料についての詳細は各カード会社にお問い合わせくださいませ。

  • • 為替レートは変動するため、表示する日本円はご参考のみ。お会計する際に使う通貨は台湾元(NTD)になります。





海外への商品配送及び費用について

  • • ご注文毎に荷物のサイズと重さに制限はございませんので、ご安心してお買い物をお楽しみください。1ご注文につき在庫あり商品と予約販売商品がある場合、発送日の一番遅い商品にあわせて一括発送となります。

  • • ご注文する前に、必ず配送対象エリアをご確認ください。お届け先が配送対象エリア以外のため受取を拒否される場合、注文を取消される以外に往復の送料はお客様に負担していただきます。国際物流の規定により中国、香港、マカオ以外の地域はお届け先を英語表記で記入してください。

  • • 海外配送の過程で箱に傷や凹みがついてしまう可能性がございます。予めご了承ください。

  • • 輸入関税基準は地域によって異なるので、商品受取の際に別途関税や配送料を請求された場合、お客様ご自身にご負担いただきます。

  • • 香港の一部遠方地域や住宅街にお住みのお客様は、SFエクスプレスから約$20~30香港元の送料を別途請求致します。別途送料はお客様にご負担いただきます。(送料に含まれません)お届け先をSFエクスプレスの拠点にする場合は追加料金がかかりません。

  • • SFエクプレスの拠点で受取を希望したお客様(香港/マカオエリア)は、商品到着後7日以内にお受け取りください。期限内の受取ができずに商品返送となった場合、または保管料が発生した場合はお客様に負担していただきます。

  • • 香港/マカオ地域のお客様へお届け先に埠頭 / 物流センターの住所を書くのはおやめください。配送中に倉庫代が発生する場合、お客様のご負担となります。


 香港の遠方地域や住宅街範囲を検索する>


• 香港7-11コンビニ受け取り

  • • オンライン決済が完了してから、お客様ご指定の受け取り店舗で商品をお受け取りください。

  • • コンビニ受取りサービスを利用できるお荷物の大きさには制限があるため、一回のご注文は靴2足(ブーツを以外)、或いはショートブーツ1足のみ。上記を超えた場合、二回に分けてご注文をお願いいたします。
    ロングブーツは靴箱が大きいため、コンビニ受け取りサービスはご利用できませんので、予めご了承ください。

  • • コンビニ受け取りサービスをお使いいただく上、正しいお電話番号をご記入ください。商品の到着後三日以内に荷物をお受取りください。二回以上お荷物を受取に行かなかった場合、以後このサービスをご提供いただけませんので、ご注意ください。

  • • 発送方法で香港コンビニ受取サービスを選択したお客様:商品が受取店舗に到着後、二日以内に受け取りがない場合、配達員はお客様に連絡し、指定の住所に再発達いたします。再配達にて生じた費用はお客様ご自身に負担していただきます。商品を受け取らないことが度々続いた場合、運輸業者はお荷物を返卻せず、弊社も返金しませんので予めご了承ください。

  • • ご注文の配送方法は香港コンビニ受取を選択する場合、返品の際の返送料はお客様に負担していただきます。当初の配送料金と手数料は返金いたしかねますのでご了承ください。詳しくは下記の【海外返品】をご参考ください。





海外返品について

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Login注文履歴
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返品をクリックする
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宅急便で返品
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オンラインで返品の国際配送伝票情報を記入

  • • 海外から返品の際の返送料はお客様に負担していただきます。当初の配送料金と手数料は返金しかねますのでご了承ください。

  • • 返品する際には注文番号及び連絡先を同封してください。返送手続きが完了しましたらマイページの【注文/質問/返品確認】の国際配送伝票情報を記入してください。

  • • 荷物の中身を確認できないため、着払いでの返品はご遠慮ください。

  • • 返品商品を発送する際には、追跡可能な発送方法で返品ください。返品完了するまで追跡番号をお手元に保管ください。

  • • 通関の条件は国によって異なるので、返品で生じた関税はお客様のご負担となります。返金額か生じた費用を控除した金額を返金します。

  • • 返品後、注文商品の金額が送料基準または優待クーポンの使用条件を満たしていない場合は、払い戻しの際に購入時にかかった送料と優待割引金額を差し引いた金額を返金致します。

  • • 七日間の無料返品期間の計算:取方法は香港コンビニ受取サービスを選択した場合、お荷物を受け取った時点から1日目として計算します。
    宅配便の場合は受取伝票のサインする日は1日目、返品希望の場合七日間以内に返品手続きを完了してください。七日間の無料返品期間を過ぎた場合、返品を承りませんのでご了承ください。


• ご購入商品の返品先

  • 氏名:D+AF

  • 住所:10F.,No.164,Jiankang Rd.,Zhonghe Dist.,New Taipei City 235,Taiwan(R.O.C.)

  • 電話番号:+886 2 77315269

  • 会社番号(Tax ID):27921248

  • Name:D+AF

  • Phone:+886 2 77315269

  • Address:10F.,No.164,Jiankang Rd.,Zhonghe Dist.,New Taipei City 235,Taiwan(R.O.C.)

  • Tax ID:27921248


  • ※ 返品申請から7日以内に発送のご確認が取れない場合、システムにより返品申請をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。

  • ※ お客様ご自身の都合での返品が続いた場合、今後の注文をお受けできなくなることがありますのでご注意ください。

  • ※ SFエクスプレスで返品する場合、SFエクスプレスの店舗に直接お越しくださいませ。返品商品を発送する際に弊社に発送する旨をお伝えてください。弊社の会社番号:27921248


• 返品を受け付けられないケース

  • • 7日間の無料返品期間を過ぎた場合。

  • • ご使用になられた商品、表面・靴底に汚れがある商品、靴幅を伸ばされた、または裏貼り等の加工がされている場合。

  • • 付属品、おまけ、収納袋、靴箱がない場合。

  • • 返品時に靴箱を梱包せず、靴箱に直接送り状を貼り付ける等をして傷がついた場合、靴箱代として別途50〜100台湾元を請求いたします。


• 返品でのポイントの返還について

  • 返品手続き完了後、自動的にポイントが返還されます。有効期限内のポイントはそのままの有効期限でポイントが返還されます。有効期限が過ぎたポイントの新しい有効期限は返還された日から7日間です。マイページの【ポイント照会】で利用履歴を確認することができます。


• 割引クーポン/割引券を利用した返金額の計算について

  • 返品後、お手元に残る商品合計金額がクーポン割引額を下回る場合は、返金額からクーポン金額を差し引いた金額を返金いたします。





クレジット決済での返金

  • ご利用のクレジットカード会社を通じて返金いたします。カード会社の締め日の関係上、一旦、全額が引き落とされる可能性もございます。その際は、当月または翌月に返金となります。





返品状況の確認について

step01.
MyAccount / 注文履歴
step02.
返品一覧の返品状態
step03.
返品状況をクリック
step04.
返品商品到着確認後14-21営業日以内にご返金致します




国際料金一覧表

地域 重さ(kg) 料金(台湾元) 運輸業者 お届け日数
香港 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
140
240
350
470
560
SFエクスプレス 3-5営業日
香港(コンビニ受取) 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
175
279
379
480
580
PRESCO 3-5営業日
マカオ 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
170
270
370
500
640
SFエクスプレス 4-10営業日
シンガポール 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
300
510
690
870
1050
ACS 6-10営業日
マレーシア 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
290
470
650
830
1010
ACS 4-10営業日
中国 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
560
710
840
970
1105
OCS 5-7営業日
日本 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
510
650
770
890
1030
OCS 3-5営業日
アメリカ 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
810
900
1030
1200
1420
UPS 7-10営業日
オーストラリア 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
600
740
880
1030
1205
UPS 12-16営業日
韓国 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
490
665
840
940
1040
SFエクスプレス 3-5営業日
インドネシア 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
390
800
1230
1640
2060
GOODMAJI 5-7営業日
ベトナム 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
490
665
840
940
1040
SFエクスプレス 4-6営業日
カナダ 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
810
910
1040
1260
1420
UPS 7-10営業日
メキシコ 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
800
950
1070
1240
1440
UPS 7-10営業日
ニュージーランド 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
565
700
835
985
1160
UPS 7-10営業日
フランス 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
800
885
1010
1165
1320
UPS 7-10営業日
イタリア 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
800
885
1010
1165
1320
UPS 7-10営業日
ベルギー 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
800
885
1010
1165
1320
UPS 7-10営業日
ドイツ 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
800
885
1010
1165
1320
UPS 7-10営業日
オランダ 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
800
885
1010
1165
1320
UPS 7-10営業日
スペイン 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
800
885
1010
1165
1320
UPS 7-10営業日
イギリス 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
800
885
1010
1165
1320
UPS 7-10営業日
ミャンマー 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
720
1275
1835
2145
2455
SFエクスプレス 5-7営業日
カンボジア 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
720
1280
1840
2140
2440
SFエクスプレス 5-7営業日
タイ 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
490
665
840
940
1040
ACS 4-6営業日
チリ 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
1430
2010
2590
3180
3770
SFエクスプレス 9-11営業日
ブルネイ 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
720
1275
1835
2145
2455
SFエクスプレス 5-7営業日
ポーランド 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
800
885
1010
1165
1320
UPS 7-10営業日
デンマーク 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
1430
2010
2590
3180
3770
SFエクスプレス 5-7営業日
アルゼンチン 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
2810
3265
3720
4175
4630
UPS 7-10営業日
ペルー 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
3070
3900
4665
5360
6055
UPS 7-10営業日
ドミニカ 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
2810
3265
3720
4175
4630
UPS 7-10営業日
ロシア 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
2810
3265
3720
4175
4630
UPS 7-10営業日
パキスタン 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
1225
1555
1880
2155
2430
SFエクスプレス 8-10営業日
フィリピン 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
720
1275
1835
2145
2455
SFエクスプレス 8-10営業日
ブラジル 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
1430
2010
2590
3180
3770
SFエクスプレス 9-11営業日
ルーマニア 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
1430
2010
2590
3180
3770
SFエクスプレス 5-7営業日
スイス 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
1430
2010
2590
3180
3770
SFエクスプレス 5-7営業日
スウェーデン 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
1430
2010
2590
3180
3770
SFエクスプレス 5-7営業日
ポルトガル 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
1430
2010
2590
3180
3770
SFエクスプレス 5-7営業日
リトアニア 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
2020
2895
3775
4655
5535
SFエクスプレス 5-7営業日
オーストリア 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
1430
2010
2590
3180
3770
SFエクスプレス 5-7営業日
エジプト 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
2810
3265
3720
4175
4630
UPS 7-10営業日
ベリーズ 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
2810
3265
3720
4175
4630
UPS 7-10営業日
ラオス 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
2810
3265
3720
4175
4630
UPS 7-10営業日
アイルランド 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
2135
2390
2725
3145
3565
UPS 7-10営業日
パナマ 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
2810
3265
3720
4175
4630
UPS 7-10営業日
フィンランド 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
2135
2390
2725
3145
3565
UPS 7-10営業日
バングラデシュ 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
2810
3265
3720
4175
4630
UPS 7-10営業日
ネパール 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
2810
3265
3720
4175
4630
UPS 7-10営業日
コロンビア 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
2810
3265
3720
4175
4630
UPS 7-10営業日
ルクセンブルク 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
800
885
1010
1165
1320
UPS 7-10営業日
オマーン 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
2810
3265
3720
4175
4630
UPS 7-10営業日
インド 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
990
1249
1509
1758
2007
SFエクスプレス 8-10営業日
ドバイ 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
3010
3465
3920
4375
4830
UPS 7-10営業日
ルアンダ 1KG
2KG
3KG
4KG
5KG
2346
2940
3484
3978
4472
UPS 7-10営業日
  • • 上記の送料の通貨は台湾元となります。為替レートは変動するため、表示する台湾元はあくまで参考としてお考えください。

  • • 上記の運送料金は送料、燃料費込みとなります。

  • • 国際送料計算の際には実重量と容積重量のどちらか重いほうで算出されます。

  • • 配達にかかる日数は発送日から起算となります(不可抗力による遅延は除く)。